Adi 2019a baino lehen hipoteka sinatu dutenak
Hipoteka-gastuak erreklamatzeko epea luzatu egin da, eta orain, prozesu-epeak etenda daudenez, Europar Batasuneko Justizia Auzitegiak epaia eman du. Epai horren arabera, hipotekaren gastuak erreklamatzeko epea ez zen 2024ko urtarrilaren 23an amaitzen. Kontsumitzaileek 2024ko apirilaren 14ra arteko epea izango dute eskaera aurkezteko.
Kitatutako, aldatutako edo subrogatutako hipoteken kasuan ere erreklamatu ahal izango dira gastuak.
Erreklamazioa egiteko, dokumentazio hau erantsi behar da: eskrituraren kopia (mailegua) eta notario-gastuen fakturak, erregistroa, tasazioa, kudeaketa, etab., banku-erakundearen beraren formulario edo eskaera batekin batera
Batzuetan, Erakunde bera arduratzen da kudeaketaz, nahiz eta tartean dauden plataformak ere badauden (Facua, adibidez), edo horrelako erreklamazioak kudeatzen dituzten kontsumitzaileen erakundeak (OCU, esaterako).