¿Por qué una Correduría?

El sector asegurador desempeña un importantísimo papel en el desarrollo social y económico del país. Hay un colectivo formado actualmente por más de 5.000 profesionales que desempeñan su actividad ayudando a los asegurados en todo lo relativo a sus contratos de Seguros.  El de las Corredurías de Seguros es, dentro de la industria aseguradora, un negocio enormemente importante.

GOIENA Aseguru Artekaritza, S.L., Sociedad de Correduría de Seguros con CIF B20805347, inscrita en el Registro Mercantil de Gipuzkoa, Tomo 2019, Sección 8, Inscrip. 1ª, Hoja SS-22082, Folio 152 con clave de autorización J-2714 inscrita en el Registro Especial de Mediadores y Corredurías de Seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, representa a una de las categorías profesionales que la legislación establece en el marco de la mediación aseguradora, cuya misión es intermediar entre las Compañías y los tomadores de seguros como guías especializados en medio del complejo mundo de la oferta y la demanda.

La Ley confiere al Corredor o Correduría de Seguros la facultad de representar a su Cliente ante la compañía, y le obliga a no tener ningún vínculo ni signo que suponga afección con las entidades aseguradoras.  Es por tanto, un asesor imparcial e independiente, de cuyos conocimientos y servicios se beneficia el asegurado.

GOIENA Correduría de Seguros es una Sociedad de Mediación de Seguros Colegiada con Nº 72645 que se rige por los principios de profesionalidad y buenas prácticas que promueven los Colegios de Mediadores de Seguros.  Para garantizar dicha práctica el Consejo Vasco del Colegio de Gipuzkoa, en coordinación con el Consejo de Mediadores de Seguros del País Vasco posibilita el servicio: Departamento de Atención al Cliente y Defensor del Cliente para Corredores y Corredurías de Seguros colegiados.  Un Servicio de Atención al Cliente para atender las quejas y reclamaciones concernientes al servicio prestado por esta Correduría de Seguros, en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación.  Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá éste dirigirse al Comisionado para la Defensa del Asegurado, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de nuestra Correduría de Seguros.

GOIENA garantiza el cumplimiento de los principios básicos de confidencialidad, integridad, disponibilidad y ejercicio de los derechos de cualquier persona física que mantenga cualquier tipo de relación con nuestra empresa. Cumplimos con la normativa vigente en materia de PREBLAC (Ley 36/2006, de 29 de noviembre, de medidas para la prevención de fraude fiscal) Prevención de Blanqueo de Capitales Y LOPD ( Ley 15/1999 de Protección de Datos y su Reglamento de Medidas de Seguridad R.D. 99/99) Ley Orgánica de Protección de Datos.

La calificación profesional y la complejidad de requisitos que la legislación establece para el ejercicio de la Correduría de Seguros, constituyen sin duda, un reconocido aval de profesionalidad y un riguroso proceso de selección.

Posesión del Diploma de “Mediador de Seguros”, expedido y registrado por la Dirección General  de Seguros tras superar prueba selectiva de aptitud o curso de formación en materias financieras y de seguros privados.

Aportación de Fianza a disposición de la Dirección General de Seguros en forma de aval bancario o contratación de un Seguro de Caución; capacidad Financiera conforme a la Ley, asegurada con la Compañía Española de Seguros y Reaseguros de Crédito y Caución, S.A., Nº de Póliza 383227.

Contratación de un Seguro de Responsabilidad Civil con una cobertura de 3.750.000€. Responsabilidad Civil Profesional suscrito en Generali con Nº de Póliza  RF-G-394000075.

Presentación a la Dirección General de Seguros o Departamento Autonómico competente, de un Programa de Actividades, en el que se indicarán los ramos de seguro y las clases de riesgos en los que se proyecte actuar, así como la estructura de la organización, los medios personales y materiales y un Programa de Formación continua exigible a los empleados y colaboradores.

Reconocimiento de Honorabilidad comercial y profesional y Experiencia probada por parte de la Administración.

Independencia.  No mantenemos relación o vinculación contractual con las Compañías Aseguradoras que suponga afección de ningún tipo con ellas, lo cual garantiza nuestra total independencia e imparcialidad a la hora de seleccionar para nuestros clientes las opciones que consideramos más adecuadas a sus necesidades.  Trabajamos a favor de los intereses de nuestros clientes.

Asesoramiento Objetivo.  Un rasgo exclusivo y único de los Corredores de Seguros es el Análisis Objetivo.  Antes de llevar a cabo la contratación de un seguro,  estamos obligados a facilitar a nuestros clientes información suficientemente motivada acerca de las opciones de seguro seleccionadas, en función de su buen criterio profesional.

Amplitud de Oferta.  Podemos  ofrecer a nuestros clientes productos de cualquier Compañía de Seguros que opere en el Mercado.  De esta forma, el cliente se asegura el libre acceso a cualquier producto de seguro del mercado, optando por el que mejor se adapte a sus necesidades.

Representación y defensa de los intereses de nuestros clientes frente a las aseguradoras y terceros.  La ley nos otorga esta facultad con plena capacidad de negociación con las compañías en nombre de nuestros  clientes en todo lo relacionado con sus contratos de seguros.  Es tan importante este papel como representante de los asegurados que incluso, cualquier comunicación que un Corredor dirija a una Compañía de Seguros en nombre de su cliente se considera exactamente igual, a todos los efectos, que si la hubiese realizado efectivamente el propio asegurado, salvo para suscribir un nuevo contrato, o para modificar o rescindir el que ya tiene.

Gestión Integral.  Damos asistencia permanente a nuestros clientes a lo largo de toda la vida del Contrato.   Asistimos en los trámites de gestión y ejecución de los contratos por primera vez y en las futuras renovaciones, revisando que se sigan adaptando a sus necesidades y vigilando el cumplimiento de los mismos por parte de las Compañías de Seguros.  Ayudamos, asesoramos y atendemos  a nuestros  asegurados en las gestiones para la tramitación de sus siniestros  desde la confección de los partes de siniestro hasta la formulación de reclamaciones a la Entidad aseguradora.